Het Amsterdamse Volkshotel is een plek voor alleenstaande moeders, dandy’s, kunstenaars, onderwaterlassers en nachtvlinders. In Volkshotel komen Amsterdammers en reizigers samen om te eten, drinken, werken en feesten. Laagdrempelig en voor een eerlijke prijs. Kunst en cultuur zijn verweven in de geschiedenis van het pand en blijven ook in de toekomst een grote rol spelen. Met een café, sound bar, restaurant, broedplaats, badplaats, flexwerkplekken en 217 hotelkamers is het Volkshotel een plek waar 24 uur per dag, 7 dagen per week iets gebeurt. Eenmaal binnen, hoef je eigenlijk nooit meer naar huis.

Voor de receptie van Volkshotel zijn we op zoek naar een assistent manager. Van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat is Volkshotel een plek om te ontbijten, lunchen, dineren, drinken en natuurlijk slapen. De receptie is het kruispunt waar iedereen samenkomt. Vind je het leuk om in een creatieve en internationale omgeving te werken, kun je procesmatig werken, ben je technisch onderlegd en heb je ervaring in een soortgelijke en leidinggevende functie? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega waar wij naar op zoek zijn.

Verantwoordelijkheden:

• Aansturen, begeleiden en motiveren van het receptieteam
• Controleren van de administratieve processen, kassa-afdrachten en controle op de gewerkte uren
• Werving en selectie van het team
• Verwerking van ziekte, vrije dagen en verlof in onze personeelsplanner
• Planning van het wekelijkse rooster voor de receptie in overleg met de manager
• Het verwerken en beheren van alle binnenkomende reserveringen
• Klachtbehandeling en het vinden van een passende oplossing
• Bepalen van prioriteiten en de verdeling van taken zodat alles op tijd af is
• Het voeren van de functionerings- en beoordelingsgesprekken samen met de manager
• Vervangen van manager tijdens afwezigheid.

Wat vragen wij:

• Je hebt tenminste 3 jaar werkervaring in een hotel waarvan tenminste 1 jaar in een leidinggevende functie
• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
• Je bent de Nederlandse en Engelse taal machtig in woord en geschrift (meer talen is een pre)
• Je woont in Amsterdam
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en in de nacht
• Je bent nauwkeurig, representatief, stressbestendig en kan efficiënt werken
• Je bent goed in het bewaren van overzicht
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en houdt ervan om de kwaliteit van onze service en producten te bewaken en verbeteren.
• Je toont natuurlijk leiderschap en weet mensen aan te sturen en te motiveren
• Kennis van het PMS-systeem IDPMS is een pre.

We vinden het belangrijk dat ons team net zo divers is als Amsterdam zelf en bouwen aan een divers en inclusief personeelsbestand. Daarom roepen we iedereen die zich herkent in onze vacatures op om te reageren.

Wat bieden wij?

Een leuke veelzijdige functie voor 38 uur per week. Salaris conform de horeca CAO, afhankelijk van je leeftijd, niveau en ervaring. Daarnaast heb je de volgende voordelen: een extra vakantiedag, eindejaarsuitkering, kortingen op activiteiten in het gebouw, gezellige borrels en het jaarlijkse Volksfeest, gratis yoga.

Ben jij de nieuwe Assistant Manager waar we naar op zoek zijn? Solliciteer dan direct.

(Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.)